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满意度调查表
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送检产品:
送检方式
承检科室:
以下为调查项目
项目
内容
满意度
您的意见和建议
业务
受理
费用合理性
满意 比较满意 一般 不满意
协议签订方式
满意 比较满意 一般 不满意
服务态度
满意 比较满意 一般 不满意
产品
检验
检验技术水平
满意 比较满意 一般 不满意
检验进度
满意 比较满意 一般 不满意
检验
报告
完整性、准确性
满意 比较满意 一般 不满意
报告及时率
满意 比较满意 一般 不满意
报告格式
满意 比较满意 一般 不满意
客户
服务
服务态度
满意 比较满意 一般 不满意
反馈及时性
满意 比较满意 一般 不满意
投诉处理公正性
满意 比较满意 一般 不满意
投诉处理结果
满意 比较满意 一般 不满意
人员
素质
公正廉洁
满意 比较满意 一般 不满意
职业道德
满意 比较满意 一般 不满意
我们将会给您一个满意的答复!谢谢您的合作!
 
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